07.02.2024 15:25
Аналитика.
Просмотров всего: 6253; сегодня: 2.

Составлен портрет пострадавшего от кибермошенников

Составлен портрет пострадавшего от кибермошенников

В 2023 году жертвой мошенников чаще всего становилась работающая женщина в возрасте от 25 до 44 лет со средним уровнем дохода и образования, проживающая в городе.

Портрет жертвы Банк России составил по результатам опроса, участие в котором приняли более 395 тыс. человек. Если в 2022 году перевес в сторону мужчин был незначительным (0,8 п.п.), то в 2023 году доля женщин среди пострадавших от кибермошенников оказалась существенно (на 11 п.п.) выше доли мужчин и составила 55,5%.

В прошлом году стало больше людей, которые столкнулись с киберпреступниками, при этом пострадал каждый десятый. Как правило, сумма потери была менее 20 тыс. рублей. Обычно жертвы сообщали мошенникам данные карты и коды из СМС-сообщений либо сами переводили им деньги. Примерно треть пострадавших от мошеннических действий по факту хищения денег обращались с заявлением в свой банк.

Из ответов респондентов следует, что наиболее распространенной формой обмана остается телефонное мошенничество (звонок и СМС-сообщение). При этом увеличилось число мошеннических случаев с использованием мессенджеров.

Банк России также определил степень удовлетворенности населения безопасностью банковских услуг, которая составила 66,9%.

Кибермошенничество: портрет пострадавшего

По результатам ежегодного опроса Банк России составил портрет пострадавшего от кибермошенников. В 2023 году 4 из 10 респондентов сталкивались с разными видами финансового мошенничества, при этом 10% лишились денег. Количество людей, которым звонили или писали злоумышленники, увеличилось.

Кто чаще всего попадается на уловки мошенников

Люди в возрасте от 25 лет до 64 лет наиболее интересны для мошенников, так как экономически более активны и часто пользуются банковскими онлайн-сервисами.

%

Возраст

10,1

14-19

8,3

20-24

37,8

25-44

28,4

45-64

15,4

старше 65

Если в 2022 году перевес в сторону мужчин был незначительным (0,8 п.п.), — то в 2023 году доля женщин среди пострадавших от кибермошенников стала существенно (на 11 п.п.) выше доли мужчин.

Женщины – 55,5%.

Мужчины – 44,5%.

Городской житель – 75,4%.

Сельский житель – 24,6%.

Уровень образования:

Общее – 32,8%.

Среднее – 41,3%.

Высшее – 25,9%.

Уровень достатка:

Низкий – 27,8%.

Средний – 44,8%.

Высокий – 27,4%.

Каналы мошенничества*

Несмотря на незначительное сокращение случаев телефонного мошенничества (-6 п.п.), оно до сих пор преобладает. Среди способов обмана существенно возросло (+10,5 п.п.) мошенничество с помощью мессенджеров.

Телефонный звонок или СМС-сообщение – 54%.

Атака через мессенджеры – 22,5%.

Сообщение в социальных сетях – 9,8%.

Письма на электронную почту – 7,2%.

Поддельный сайт (фишинг) – 4,8%.

Поддельное приложение – 1,7%.

* Учитывались ответы не только пострадавших, но и контактировавших с мошенниками.

Какие действия совершают под влиянием мошенников

Переводят сбережения злоумышленникам – 15,3%.

Сообщают коды из СМС-сообщений – 15,3%.

Называют данные банковской карты – 14,8%.

Вводят данные карты на сайте – 11,9%.

Устанавливают вредоносное приложение – 11,8%.

Сообщают паспортные данные – 9,2%.

Лично передают деньги – 6,1%.

Набирают комбинацию цифр на телефоне – 5,4%.

Вводят персональные данные на сайте – 5,4%.

Оформляют кредит и переводят полученные средства – 4,8%.

Следует отметить, что 87,6% респондентов при взаимодействии со злоумышленниками не поддавались на их уловки и не совершали никаких действий.

Вспоминают о правилах безопасности*:

86,2% - да.

9,8% - нет.

4% - ничего не знают о таких правилах.

* Учитывались ответы не только пострадавших, но и контактировавших с мошенниками.

Сколько денег теряют:

До 20 тыс. рублей – 64,1%.

От 20 тыс. до 100 тыс. рублей – 17,9%.

От 100 тыс. до 500 тыс. рублей – 9,9%.

От 500 тыс. до 1 млн рублей – 3,8%.

Более 1 млн рублей – 4,3%.

В какие инстанции обращаются:

В свой банк – 34,1%.

В полицию – 27,7%.

Никуда не обращаются – 27,3%.

В Банк России – 7,2%.

К финансовому уполномоченному – 2%.

В Роспотребнадзор – 1,7%.

Примечательно, что у большинства граждан (78%), которые никуда не обращались, сумма ущерба составила менее 20 тыс. рублей.

Ответственное структурное подразделение: Департамент информационной безопасности.

Изображение из открытых источников.


Ньюсмейкер: Альянс Медиа Центр — 7253 публикации
Сайт: cbr.ru/press/event/?id=18398
Поделиться:

Интересно:

Владимир Путин посетил дворцово-парковый комплекс Ораниенбаум
12.07.2024 11:06 Новости
Владимир Путин посетил дворцово-парковый комплекс Ораниенбаум
Президент России Владимир Путин посетил дворцово-парковый комплекс Ораниенбаум, где около месяца назад после долгой реставрации полностью открылся Китайский дворец Екатерины II - уникальный памятник архитектуры в стиле рококо, сообщает ТАСС. Китайский дворец был возведен в конце 1750-1768 годов...
Уникальные археологические находки обнаружили новгородские ученые
12.07.2024 10:54 Новости
Уникальные археологические находки обнаружили новгородские ученые
Учёные Новгородского университета рассказали об археологических находках, сделанных на Троицком раскопе в Великом Новгороде и поступивших в камеральную лабораторию Центра археологических исследований кафедры истории России и археологии Гуманитарного института НовГУ.  С начала сезона сделано...
Бизнес-встреча прошла в Подмосковье
12.07.2024 10:26 Новости
Бизнес-встреча прошла в Подмосковье
В индустриальном парке «Есипово» прошла бизнес-встреча представителей Мининвеста и Союза промышленников и предпринимателей «Иволга», посвященная новым возможностям для бизнеса. Об этом сообщает пресс-служба Министерства инвестиций, промышленности и науки Московской области. «Сегодня Союз...
В атмосферу загородного отдыха прошлых веков погрузится Москва
12.07.2024 10:18 Мероприятия
В атмосферу загородного отдыха прошлых веков погрузится Москва
С 12 июля по 18 августа в рамках фестиваля «Усадьбы Москвы» «Городская дача» открывается на территории музея-заповедника «Царицыно» и в усадьбе Измайлово. На протяжении месяца любой желающий сможет погрузиться здесь в атмосферу загородного отдыха...
Более 260 городов вошло во Всероссийский гастрольно-концертный план
12.07.2024 09:13 Новости
Более 260 городов вошло во Всероссийский гастрольно-концертный план
Почти половина театров и национальных коллективов страны участвует во Всероссийском гастрольно-концертном плане, а его география охватывает свыше 260 городов. Об этом доложила глава Минкультуры России Ольга Любимова на совещании Президента Российской Федерации Владимира Путина с членами...