Аналитика (92)

Медиапейзаж переживает одну из самых глубоких трансформаций за последние полвека. Ещё недавно основным источником новостей были бумажные газеты, телевидение и радио, сегодня же большую часть аудитории захватывают электронные новостные СМИ (https://1275.ru). В этой смене не только формат — меняется логика подачи информации, способы её восприятия и даже роль читателя в медиапроцессе.  Переход в цифру – не просто формат, а новая среда. Электронные новостные СМИ — это не просто сайты газет или новостные ленты в мобильных приложениях. Это самостоятельный медиакласс, в который входят онлайн-редакции, независимые новостные порталы, агрегаторы, социальные каналы, рассылки и даже автоматизированные боты, способные в режиме реального времени анализировать и транслировать информацию. Здесь нет фиксированного формата — текст может сочетаться с видеороликом, инфографикой, картой или...

Сегодня новостные сайты в России — не просто площадки для публикации сообщений, а полноценные институты, влияющие на общественные настроения и картину мира. За последние годы цифровая журналистика пережила бурную трансформацию – изменились не только технологии распространения информации, но и подходы к подаче материала, работе с аудиторией, формированию доверия. Крупные игроки на рынке. Лидирующие позиции на рынке продолжают удерживать ресурсы с давней историей и авторитетом. РБК, изначально ориентированный на деловую аудиторию, постепенно расширил охват тем, сохранив при этом акцент на аналитике и глубокой проработке материала. ТАСС и РИА Новости, опирающиеся на государственную поддержку, обеспечивают поток официальной информации и часто становятся первоисточником для других СМИ. Интерфакс, благодаря оперативности и надежности, остаётся важным каналом для бизнес-сообщества и деловых...

Антифрод-системы кредитных организаций в 2024 году отразили 72,17 млн попыток злоумышленников похитить деньги у клиентов против 34,77 млн годом ранее. Размер спасенных средств составил 13,5 трлн рублей (5,8 трлн рублей в 2023 году).  Тем не менее активность кибермошенников не спадает. Им удалось похитить у клиентов банков 27,5 млрд рублей, что на 74% больше, чем в 2023 году. В прошлом году Банк России принял ряд мер, которые повысили качество и скорость взаимодействия между регулятором, банками и правоохранительными органами по обмену данными о мошеннических операциях. Теперь в базу данных регулятора сведения о хищениях поступают даже в том случае, если пострадавший сразу обращается в полицию без оспаривания операции...

В 2024 году с разными видами кибермошенничества сталкивались 34% граждан, принявших участие в опросе Банка России. При этом 9% из тех, кто контактировал со злоумышленниками, лишились денег. На основе этих и других данных регулятор составил портрет жертвы кибермошенников. Как и годом ранее, в 2024 году чаще всего на уловки злоумышленников попадались женщины в возрасте от 25 до 44 лет со средним уровнем дохода и средним образованием. Как правило, это городские жительницы, которым следует внимательнее относиться к соблюдению правил киберзащиты: использовать надежный пароль, не сообщать посторонним данные банковской карты или коды из СМС-сообщений.В прошлом году среди пострадавших незначительно выросла доля пожилых...

Образ предпринимателя меняется в лучшую сторону, говорится в исследовании АНО «Национальные приоритеты». При этом, по мнению экспертов, для его полноценного становления образа предпринимателя необходимо достроить ряд важных компонентов. Так, необходимо изменение ценностей предпринимателя, так как в последние годы образ предпринимателя слишком связан с материальными ценностями и получением выгоды, что не отражает его реального значения для общества.  Эксперты также отмечают, что в новый образ предстоит включить более широкий вклад предпринимателя в общественное развитие и социальную значимость его деятельности. Сегодня предприниматель генерирует идеи, развивает и внедряет инновации, новые продукты и технологии, создает рабочие места и инфраструктуру для повышения квалификации сотрудников, платит налоги, заполняет ниши, в которых государство не может быстро задействовать свои...

Молодежь, которая выросла в эпоху цифровизации, все меньше готова приобретать туры офлайн. Новым туристам важно мнение блогеров, отзывы и удобные интернет-агрегаторы. Есть ли оборотная сторона у «цифрового» туризма и почему эксперты советуют работать с «бумерами»? О роли цифрового пространства в туризме, новых запросах и инновациях эксперты говорили на туристическом форуме БРИКС в Москве. Как выяснилось, многие тенденции – общемировые, целым странам приходится ломать сложившиеся стереотипы и предлагать туристам наиболее актуальные виды отдыха, а турбизнесу – изобретать новые способы продвижения на рынке. «Цифовые туристы» молоды и ориентируются на агрегаторы, отзывы и соцсети Сегодня самыми активными «цифровыми» туристами являются молодые люди от 28 лет. Они выросли в период глобальной цифровизации и поп-культуры, поэтому выбирая путешествие, часто...

Медицинские порталы становятся незаменимым инструментом для людей, желающих быть в курсе последних новостей и тенденций в медицинской отрасли. Эти интернет-платформы предлагают широкий спектр информации, начиная от данных об аптеках, лекарствах и врачах, и заканчивая описаниями медицинских услуг. Они играют ключевую роль в упрощении доступа граждан к необходимым сведениям о собственном здоровье, помогая им принимать взвешенные решения в вопросах профилактики и лечения. Одной из главных функций медицинских порталов (i-teka.kz) является предоставление данных об аптеках, находящихся в непосредственной близости от пользователя. Эти сведения зачастую сопровождаются информацией о наличии определенных препаратов, их ценах и возможности доставки. Такая детализация позволяет людям быстро найти необходимые лекарства, не тратя время на поиск. Не менее важной является роль медицинских...

В январе — марте 2024 года банки отразили почти 13,9 млн попыток кибермошенников похитить деньги у клиентов, говорится в «Обзоре отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств». Такие результаты во многом обусловлены тем, что кредитные организации постоянно совершенствуют свои антифрод-системы. Кроме того, банки продолжают модернизировать свои бизнес-процессы в преддверии вступления в силу закона о новых механизмах противодействия кибермошенникам. Тем не менее ситуация остается сложной. В I квартале 2024 года злоумышленникам удалось похитить у клиентов банков 4,3 млрд рублей, что на 6,3% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Размер потерь граждан на 8% превышает средние показатели хищений 2023 года...

Большинство пляжных рейтингов основано на визуальной привлекательности территории. Beachatlas представила рейтинг, который выходит за рамки традиционного. Без сюрпризов не обошлось: в топ-100 вошел российский пляж, не самый близкий и доступный большинству туристов. Пляжные рейтинги появляются практически каждый месяц, и большинство из них основано на отзывах туристов, которые больше всего обращают внимание на «лирические моменты» типа белоснежного песка и лазурных вод. Beachatlas, платформа, которая позиционирует себя как «энциклопедия пляжей мира», решила отказаться от традиционной методики и расширила критерии оценки. За основу были взяты такие факторы как ценность для местного сообщества, природная уникальность, разнообразие, инклюзивность, экологичность и культурно-историческая значимость. На основе этих критериев с учетом мнения экспертов в области...

В прошлом году банки отразили 34,8 млн попыток кибермошенников похитить деньги у граждан, отмечается в «Обзоре операций, совершенных без согласия клиентов финансовых организаций». Статистику о предотвращенных хищениях Банк России начал вести в 2023 году. Тем не менее злоумышленникам удалось провести 1,17 млн успешных операций (на 33% больше, чем в 2022 году) и украсть 15,8 млрд рублей. Одна из возможных причин — более адресные и подготовленные атаки телефонных мошенников. Для этого преступникам нужно больше сведений о человеке, которые они могут получить из открытых источников, а также в результате утечек информации из компаний и организаций различных отраслей. Потери клиентов банков увеличились в результате на 11,5%...

В 2023 году Банк России обнаружил на 15,5% больше финансовых пирамид и нелегалов, чем годом ранее. По сравнению с 2022 годом выявлено на 46% больше финансовых пирамид, нелегальных кредиторов — на 9%. При этом почти на 30% снизилось количество нелегальных участников рынка ценных бумаг. Большинство мошеннических проектов и нелегальных компаний продвигали себя в социальных сетях и мессенджерах, многие действовали только через Интернет, без офлайн-офисов. Для их выявления Банк России продолжил совершенствовать систему мониторинга информационного пространства. По инициативе регулятора в прошлом году был ограничен доступ к более чем 11,2 тыс. интернет-ресурсов нелегалов, в том числе заблокировано свыше 3 тыс. страниц, каналов и чат-ботов...

В 2023 году жертвой мошенников чаще всего становилась работающая женщина в возрасте от 25 до 44 лет со средним уровнем дохода и образования, проживающая в городе. Портрет жертвы Банк России составил по результатам опроса, участие в котором приняли более 395 тыс. человек. Если в 2022 году перевес в сторону мужчин был незначительным (0,8 п.п.), то в 2023 году доля женщин среди пострадавших от кибермошенников оказалась существенно (на 11 п.п.) выше доли мужчин и составила 55,5%. В прошлом году стало больше людей, которые столкнулись с киберпреступниками, при этом пострадал каждый десятый. Как правило, сумма потери была менее 20 тыс. рублей. Обычно жертвы сообщали мошенникам данные карты и коды из СМС-сообщений либо сами переводили...

Банк России раскрыл более 1,1 тыс. финансовых пирамид, около 850 нелегальных кредиторов и более 400 нелегальных профучастников. Для того чтобы пресекать незаконную деятельность и блокировать сайты мошенников, регулятор направляет информацию обо всех выявленных случаях в правоохранительные органы и ФАС России. В первом полугодии по таким материалам, в том числе направленным ранее, было возбуждено почти 70 уголовных дел, заблокировано более 5 тыс. ресурсов. Количество черных кредиторов в январе — июне 2023 года увеличилось по сравнению с аналогичным периодом 2022 года на 28%. При продвижении своих услуг они учитывают возраст, социальное положение и интересы потенциальных клиентов. Поэтому нелегалы не только рекламируют онлайн-выдачу займов...

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил результаты опроса россиян о пользовании интернетом. В опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет. Кто в сети? Представить современную жизнь без интернета невозможно: в сети совершают покупки, знакомятся, общаются, оплачивают коммунальные платежи, смотрят кино и слушают музыку, а также работают и учатся. Согласно опросу, 74% россиян ежедневно заходят в глобальную сеть, при этом доля «heavy users» — тех, кто в интернете проводит более четырех часов в день, — составила 35%, это каждый третий. За пять лет доля ежедневных пользователей выросла на 12 п.п. именно за счет «heavy users» (2018 г. — 23%, 2019 г. — 27%, 2020 г. — 31%, 2023 г. — 35%), то есть пользование интернетом стало более интенсивным. Не пользуются сетью совсем 16% (−3 п.п. к 2018 г.). Типичный «heavy user» — молодой человек до 25 лет...

За публикации в соцсетях сегодня увольняют реже, чем в разгар ковида и массовой удаленки, а вот отказы в трудоустройстве случаются чаще. При этом 43% россиян, выкладывая фото, видео, заметки и комментарии в интернет, принимают во внимание возможный интерес работодателей. В опросе сервиса SuperJob приняли участие 1000 работодателей и 1600 представителей экономически активного населения из всех округов страны. Каждый двадцатый работодатель имеет опыт увольнения сотрудников за их публикации в интернете — это вдвое меньше, чем в ковидном 2020 году. Интернет-активность работников также отслеживается реже: их посты, фотографии и видео просматривают в 18% компаний. В 6 из 10 организаций (61%) не интересуются соцсетями сотрудников. А вот на этапе трудоустройства отказы из-за публикаций в соцсетях случаются нередко: такой опыт есть у каждого четвертого работодателя (25%). Еще 12% рекрутеров...

За 2 года ограничений на активность персонала в соцсетях стало больше. В опросе сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob приняли участие представители 1000 компаний и 1600 экономически активных граждан из всех округов страны. Бизнес усиливает регулирование интернет-активности персонала. Правила, накладывающие ограничения на поведение сотрудников в социальных сетях, сегодня отсутствуют у 4 из 10 работодателей. Во время пандемии ковида, в 2021 году, подобные запреты отсутствовали в 47% предприятий и организаций, в 2018 году — лишь в 30%. Практически каждая четвертая компания сегодня блокирует доступ в соцсети с рабочих мест (23%), 2 года назад так поступали лишь 13%, 5 лет назад — 27%. Основные запреты касаются разглашения коммерческой тайны, неэтичного поведения в интернете и распространения информации, порочащей работодателя. Опрос экономически активных россиян показал, что...

В прошлом году количество операций без согласия клиентов по сравнению с 2021 годом снизилось на 15,31%, до 877 тысяч. Банк России инициировал блокировку более 756 тыс. мошеннических телефонных номеров, что в четыре с лишним раза больше, чем годом ранее, и является максимальным показателем с начала такой работы в 2019 году. Регулятор рекомендовал банкам временно приостанавливать дистанционный доступ к управлению счетом лицам, информация о которых содержится в базе ФинЦЕРТ Банка России. Данные меры способствовали сокращению количества операций без согласия клиентов. Банки также усилили работу по противодействию мошенникам на платежном рынке. Несмотря на активное развитие новых дистанционных платежных сервисов и рост объема денежных переводов (на 39%...

Банк России в прошлом году обнаружил на 85% больше таких организаций, чем годом ранее. Было выявлено 2 тыс. пирамид (в 2,3 раза больше, чем в 2021 году), 1,2 тыс. нелегальных профессиональных участников рынка ценных бумаг и 1,7 тыс. черных кредиторов (соответственно в 1,4 и 1,8 раза больше, чем в 2021 году). Практически все пирамиды и нелегальные профучастники, а также 43% черных кредиторов действовали на пространстве интернета. При этом все чаще организаторы противоправных схем даже не создают собственные сайты и развивают активность исключительно в мессенджерах. Мошенники по-прежнему использовали для обмана граждан криптовалюты: в них принимала платежи почти половина выявленных пирамид, а лжефорексеры обещали клиентам выход...

Most.doctor – сайт врачебной виртуальной помощи, направленный непосредственно на пациента. Никаких посредников в виде страховых компаний, никакой волокиты и, конечно же, никаких возможностей для руководства и фармкомпаний, чтобы оказывать давление на врача в том, что ему рекомендовать и как общаться со своими пациентами. Каково это - быть врачом most.doctor? Врач на Most работает с своими пациентами один на один, как с точки зрения общения, так и с точки зрения получения вознаграждений. Как пользователь most.doctor, вы будете видеть меньше повторных обращений пациентов на основном месте работы, потому что сможете уделять больше времени каждому из них после выписки из стационаров, проведенных операций, консультаций, родов и т.д. - в любое время, когда это необходимо пациенту. В свободное время вы будете принимать меры по улучшению своей практики и повышения доходов - и эти меры не...

Жители России стали опасаться использования бесплатного VPN. Об этом говорят итоги опроса* «АльфаСтрахование», в котором приняли участие почти 1500 человек по всей стране.  Кроме того, более трети пользователей интернета – 41% – за последние два месяца как минимум один раз меняли пароль в банковских приложениях или онлайн-платформах сервисов подписок или маркетплейсах. Почти 12% делали это дважды. 39% участников опроса перестали хранить пароли в телефонах и на компьютерах, предпочитая использовать записные книжки. Также респонденты указывали, что не передают их третьим лицам – даже супругам. Ранее больше половины участников опроса сообщали, что доступ к аккаунтам имеют партнеры, родители и близкие родственники. Также около 14% участников исследования отказались от сервисов VPN и перестали посещать запрещенные на территории России соцсети. По их мнению, это небезопасно, так как...

Анкетолог и Motive agency&production провели исследование, какой рекламе в цифровой среде доверяют россияне — что раздражает пользователей, а какие форматы мотивируют к покупке. Опрос проведен с 22 по 23 сентября 2022 года с помощью онлайн-панели «Анкетолог». Участие приняли 1900 респондентов старше 18 лет. Какой источник рекламы вызывает доверие. Опрос показывает, что пользователи доверяют рекомендациям товаров и услуг от друзей в соцсетях (47,0%), на втором месте — отзывы на маркетплейсах (42,8%) и публикации на сайтах-отзовиках (40,9%). На третьем — контекстная (22,2%) и таргетированная реклама (21,6%). Меньше доверия вызывают предложения товаров и услуг в соцсетях (19,5%) и на YouTube (19,3%). Крайне редко используют рекламную информацию из приложений (15,2%), у блогеров (18,1%), меньше всего доверяют аудио рекламе в подкастах и на музыкальных сервисах (10,9%). 42% респондентов...

В России запустили соцсеть-мессенджер для врачей и пациентов. 70% россиян используют мессенджер WhatsApp для личного и профессионального общения, но он не подходит для общения врачей и пациентов. WhatsApp принадлежит компании Meta, которую генпрокуратура России потребовала признать экстремистской. Работа мессенджера не соответствует законам о хранении и отправке информации. Изображения из чатов попадают в галерею телефона, сообщения высвечиваются на главном экране, использовать мессенджер неудобно и небезопасно. Почему же многие врачи и пациенты по-прежнему ведут переписку в Вотсапе? Причины, которые называет большинство – это привычка и отсутствие альтернативы. Именно поэтому команда практикующих врачей разработала и запустила сервис для общения врачей и пациентов. Это полностью отечественный ресурс, общаться там легко и безопасно. Вот 6 основных преимуществ сервиса Мост, по сравнению...

Исследование Accenture “Революция шопинга” показало, что глобальная индустрия покупок в соцсетях с оборотом 492 миллиарда долларов, вырастет в три раза быстрее, чем традиционная электронная коммерция — до 1,2 триллиона долларов к 2025 году. Рост будет происходить, в основном, за счет пользователей социальных сетей поколения Z и миллениалов, которые к 2025 году будут обеспечивать 62% мировых расходов на коммерцию в социальных сетях.Чуть менее двух третей (64%) опрошенных заявили, что они совершали покупки в соцсетях в прошлом году, что, по оценкам Accenture, равняется почти двум миллиардам покупателей по всему миру.Отчет Accenture показал, что к 2025 году наибольшее количество покупок в соцсетях ожидается в сфере одежды (18% всех покупок), бытовой электроники (13%) и декора для дома (7%). Продукты питания также представляют крупную товарную категорию (13%), хотя покупка в такой...

72% авторов подобных публикаций имеют высшее образование, 60% из них являются женщинами. Сообщения, связанные с микрофинансовым рынком, россияне чаще всего видят в социальной сети «Вконтакте». За последний месяц (с 15 августа по 15 сентября 2021 года) в этой соцсети было размещено 136,1 тыс. постов с упоминанием МФО. Об этом говорится в совместном исследовании, проведенном PR-агентством TrendFox и финансовой онлайн-платформой Webbankir. На втором месте по числу сообщений находится мессенджер Telegram, где на открытых каналах посты об МФО встречаются 130,2 тыс. раз. Далее с большим отставанием следует Facebook с 12,9 тыс. постов. Однако вовлеченность аудитории в этой социальной сети гораздо выше. Так, за месяц пользователи Facebook совершили 465,8 тыс. действий с постами, посвященными МФО (под действиями понимаются лайки, репосты и комментарии). Для сравнения во «Вконтакте», хотя число...

Всего треть россиян воздерживается от обсуждения работы в соцсетях и с друзьями – остальные не видят ничего опасного в том, чтобы процитировать рабочую переписку в мессенджерах, выложить скриншот или обсудить рабочие новости со знакомыми. К такому выводу пришли эксперты аналитического центра «АльфаСтрахование». В опросе приняли участие более 3 тыс. респондентов из всех регионов страны.  В общей сложности более двух третей сотрудников российских компаний открыто обсуждают рабочие вопросы с третьими лицами, причем 19% из них признались, что спокойно могут описать нюансы своей деятельности в социальных сетях. 29% «ради шутки» могут поделиться с друзьями забавными скриншотами или цитатами из переписки, а 24% делятся только общими моментами, не затрагивающими деятельность предприятия. Отвечая на вопрос о том, какой корпоративный способ коммуникации принят в их компании, большая часть...

Как дела у мессенджера после отмены блокировки, пандемии и резонансных событий во время американских выборов – команда Ex Libris собрала и проанализировала актуальные данные и цифры. В основу легли исследования TGstat, отчеты Global Digital и данные, которые Павел Дуров и команда Telegram обнародовали за последний год. Аудитория Самоизоляция, массовый перевод сотрудников на удаленную работу, непрозрачная политика крупнейших социальных сетей и мессенджеров – все эти процессы способствовали активному росту аудитории Telegram. 12 января Павел Дуров сообщил, что Telegram преодолел отметку в 500 миллионов активных пользователей в месяц. Здесь же был отмечен и рост скачиваний мессенджера – на фоне новостей об изменениях условий WhatsApp, запрета приложения Parler и блокировки Трампа в Twitter за 72 часа к Telegram присоединилось 25 миллионов новых пользователей. В те же дни мессенджер вышел...

В 2020-м году по всему миру начала активно набирать обороты Creator Economy или блогерская экономика – индустрия заработка на контенте независимыми авторами. В нее входят журналисты, продвигающие платные подписки на Substack, блогеры, зарабатывающие на своих каналах, и множество других авторов, которые так или иначе монетизируют собственный контент. На сегодняшний день более 50 млн человек называют себя креаторами, появляются все новые сервисы, которые помогают зарабатывать на контенте, а многие авторы уже работают в режиме фулл-тайм и могут полностью обеспечить себя блогингом. Команда Ex Libris выбрала главное из отчета Influencer Marketing Hub, в котором раскрываются размеры инвестиций в creator economy в целом, а также анализируются доходы авторов и способы заработка. Инвестиции в отрасль. По подсчетам исследователей, за последние три квартала, начиная с октября 2020 года, в creator...

Банк России зафиксировал в 2020 году всплеск предложений нелегальных финансовых услуг в интернете. В 2020 году Банк России выявил более 1,5 тыс. организаций с признаками незаконной деятельности: 222 финансовые пирамиды, 395 нелегальных форекс-дилеров и свыше 800 нелегальных кредиторов. Таковы итоги работы регулятора по противодействию нелегальной деятельности за прошлый год. При этом почти половина выявленных финансовых пирамид и подавляющее большинство нелегальных форекс-дилеров действовали в интернете. «Мошенники активно используют новые технологии, эксплуатируют раскрученные темы и применяют методы психологического воздействия. Они привлекают для раскрутки проектов популярных блогеров, заманивают клиентов в мессенджерах, — отмечает директор Департамента противодействия недобросовестным...

В рамках проекта "Рейтинг информационной открытости", который Ассоциация грантодающих организаций «Форум Доноров» реализует при поддержке Фонда президентских грантов, завершился мониторинг официальных информационных источников НКО. Тема прозрачности некоммерческого сектора и доверия к НКО доноров и общества в целом сохраняет свою актуальность и логическую связку между первым и вторым. При этом формирование культуры открытости некоммерческих организаций и четкого запроса на эту открытость со стороны общества – все еще процесс незавершенный. «В рамках проекта мы хотим выявить и поддержать НКО, придерживающиеся в своей практике принципов прозрачности и информационной открытости, хотим дать донорам (частным, институциональным) возможность видеть, какая организация является прозрачной и публичной, а какая не раскрывает информации о достигнутых результатах, влиянии на благополучателей и др. И...

Несмотря ни на что — готовимся к 2021-му. CEO агентства Ex Libris Евгений Ларионов проанализировал прогноз трендов в social media от TalkWalker и Hubspot и поделился самыми интересными. 1. Современный UGC — это всевозможные ремиксы и каверы В 2020-м пользователям стало сложнее создавать новый контент, сидя в самоизоляции. Поэтому многие переключились на ремиксы уже существующих форматов. Не последнюю роль в этом сыграли и платформы, инструменты и алгоритмы которых значительно облегчают их создание и распространение. Ожидается, что в 2021-м ремиксов станет еще больше, а соцсети и бренды начнут предлагать пользователям новые инструменты и готовые шаблоны и всячески поощрять производство такого контента. 2. Адаптация контента к Covid-19 Даже если активная фаза пандемии закончится в следующем году, паттерны поведения пользователей, которые были актуальны весь этот год, никуда не денутся...

Пока аудиореклама кажется большинству бренд-менеджеров самым странным и непонятным видом медийки, Google анонсировал запуск аудиорекламы в YouTube. Эксперты из команды Ex Libris решили разобраться, почему рекламный формат времён расцвета радио снова набирает популярность. У многих пользователей и даже маркетологов аудиореклама по привычке ассоциируется с рекламой на радиостанциях, однако в последнее время радио как канал дистрибуции теряет актуальность, а рекламный аудиоформат все больше перемещается в сферу цифрового маркетинга и уверенно держится в трендах. Вот почему: Спрос на аудиорекламу растет, как и бюджеты рекламодателей на неё. Пока расходы на «традиционную» аудиорекламу на радиостанциях превышают затраты на цифровую аудиорекламу более чем в 6 раз. Однако доля онлайн-аудиорекламы увеличивается с каждым годом, – с 2017 по 2020 расходы на онлайн аудиорекламу увеличились почти...

Пользователи используют соцсети, чтобы быть в курсе последних новостей, каждая платформа хочет превратиться в супер-апп и даже концепция digital wellbeing (цифрового благополучия), о которой мы узнали совсем недавно, уже теряет свою актуальность в изначальном виде, — такие данные приводят авторы исследования GlobalWebIndex 2020. CEO агентства Ex Libris Евгений Ларионов проанализировал самые интересные выводы. Быть в курсе новостей и текущих событий — теперь наиболее часто упоминаемая причина использования социальных сетей. Данные исследования показывают, что в среднем около 35% интернет-пользователей всех возрастных групп следят за новостями через Facebook, Twitter, Instagram и другие платформы. Что касается распределения по регионам, в лидерах страны Латинской Америки, — соцсети в качестве...

Европа погружается в глубокую рецессию: новое исследование Forrester.Компания Forrester рассмотрела различные способы изменения поведения потребителей за последние несколько месяцев и их значение для брендов в рамках нового исследования «Миф о мире после: перспектива восстановления Европы» (‘The Myth of a World After: A European Recovery Perspective‘) . Чтобы понять настроения европейских потребителей, в период с 29 апреля по 1 мая Forrester опросили 1052 респондентов из Франции, Германии, Италии, Испании и Великобритании. Финансовая неопределенность в предстоящем году может снизить вероятность того, что люди наконец-то ослабят контроль над своими расходами. Аналитики установили, что потребительские расходы будут иметь важное значение для восстановления экономики после затянувшейся рецессии Европы, а также выделили основные тенденции. Соответствие бренда социальным, политическим и...

Коронавирус и соцсети — проблематика.К концу 2010-ых годов онлайн СМИ и социальные медиа стали серьезным общественным явлением. Среди создателей русскоязычного контента в соцсетях – около 50 миллионов аккаунтов, каждый из которых имеет доступ к аудитории, размер которой зачастую превышает количество читателей известных газет. Доступность соцсетей – благоприятное явление с точки зрения простоты реализации конституционного права на свободу слова. Однако владельцы аккаунтов не всегда реализуют это право ответственным образом. Государства всего мира, в том числе и Россия, находятся в поиске оптимального пути реагирования на злоупотребление гражданами правом на свободное выражение мнения и публикацию общественно-значимой информации.Эпидемия Covid-19 в России стала одним из наиболее значимых общественных событий за многие годы и привлекла к себе огромное внимание пользователей соцсетей. Если...

Обзор и анализ аудитории и каналов в Телеграм в 2020.Аудитория.Telegram – один из самых популярных мессенджеров в мире, и, в то же самое время, почти не раскрывающий данные о своей работе. Команда Ex Libris собрала и проанализировала последние актуальные цифры и данные.Последние официальные данные по аудитории мессенджера были объявлены в марте 2018 года — тогда основатель Telegram Павел Дуров рассказал, что количество пользователей по всему миру достигло 200 миллионов человек. Также, в марте 2019 года, был зафиксирован большой приток новой аудитории, — тогда, из-за серьезного сбоя сервисов Facebook, в Telegram за сутки зарегистрировались порядка 3 млн новых пользователей.Помимо редких заявлений Павла Дурова, некоторые данные становятся известны из описания блокчейн-платформы TON (Telegram Open Network), параллельно над которой с 2017 года работает команда ...

На некоторых сайтах гуляет информация такого содержания (цитируем дословно с некоторыми купюрами): «Швеция отказалась от борьбы с коронавирусом: «Этот вирус не угрожает людям».  Королевство Швеция - одна из немногих стран, до сих пор не закрыла границы, здесь продолжают работать все образовательные учреждения, кафе, рестораны, тренажерные залы. Это при том, что в Швеции число больных коронавирус превысило отметку в 1000 человек. Правительство не вводит никаких чрезвычайных мер в борьбе с распространением опасного вируса. Шведские ученые утверждают, вопреки мнению своих коллег из других стран, коронавирус безопасен. Мол, среди заразившихся, уровень смертности всего 2 процента. Умерли три человека, один выздоровел, трое в тяжелом состоянии. И сейчас здесь весь бизнес продолжает функционировать в прежнем режиме, как будто ничего не произошло». Далее приводятся слова некоей...

8 необратимых трендов 2020 в социальных сетях и как к ним готовиться брендам. Медиааналитическое агентство Ex Libris проанализировало изменения в поведении интернет-пользователей в социальных сетях. Какие ответные шаги важно предпринять брендам в 2020 году и зачем, рассказывает CEO агентства Евгений Ларионов. Мы обратились к опыту зарубежных коллег из ACH Communications, и на основе их данных выделили наиболее важные тренды, внимание к которым позволит компаниям эффективнее использовать соцмедиа для взаимодействия с аудиторией. 1. При разработке и запуске рекламных кампаний бренды будут лучше готовиться к реакции потребителей. Сейчас практически все более-менее крупные рекламные кампании становятся предметом обсуждений, споров, мемов и прочей активности потребителей, зачастую, негативной. Ответные действия, которые предпринимали бренды в 2019 году, в основном сводились к отказу от...

Информационный проект Rusenergonews подводит итоги 2019 г. по освещению рынка электроэнергетики и высоковольтной электротехники в твиттер и не только. В 2019 году было опубликовано 918 твиттов в нашем основном информационном ресурсе https://www.twitter.com/rusenergonews. Годовой рост – 41,6%. За 2019 год твитты Rusenergonews увидело 1,7 млн человек. Рост по сравнению с 2018 годом – 384%. Общее число подписчиков составило 1496 человек и существенно не изменилось за год. Среднее количество просмотров одного сообщения составило 1851 человек в месяц, что соответствует годовому росту 239%. Другие новости: - На конец 2019 г. инстаграм-аккаунт Rusenergonews имеет 670 подписчиков, а среднее значение охвата одного поста составило 350 уникальных аккаунтов. - В марте 2019 г. Rusenergonews выступил информационным партнером всемирного саммита по умной энергетике World Summit Smart Energy 2019. ...

Чуть более недели назад аналитическая компания App Annie выпустила рейтинг самых популярных приложений года, где сервис для создания коротких видеороликов Likee занял первое место в категории «прорывных» платформ – тех, у которых наблюдался наибольший рост загрузок или доходов в 2019. Ранее, в августе, приложение вошло в десятку самых скачиваемых социальных медиа по версии Sensor Tower. Но узнать о Likee вы можете не только из отчетов консалтинговых компаний: платформа очень популярна среди российских подростков, шансы велики, что она установлена на смартфонах большинства представителей Поколения Z. Пользовательская статистика по России не раскрывается – но по общемировым данным, в третьем квартале 2019 количество активных пользователей ежемесячно достигло 100 млн. Что же происходило в этом году в русскоязычном сегменте Likee? Популярные блогеры. В Likee есть интересный раздел ...

Банк «Открытие» совместно с Mail.ru Group, Московской школой управления Сколково и РАЭК замерили готовность малого и среднего бизнеса к цифровой экономике. Оператором исследования выступил Аналитический центр НАФИ. Было проведено масштабное исследование готовности предприятий МСБ Москвы и российских регионов к цифровой модели бизнеса. Основными барьерами на пути к цифровизации, по оценкам предпринимателей, являются незаинтересованность руководителей компаний в переходе на цифровой формат (21%) и бюджетные ограничения в компаниях на внедрение цифровых технологий (20%). В то же время предприниматели видят плюсы в цифровизации бизнеса: на первый план выходят такие ее преимущества, как удобство контроля над процессами (34%) и увеличение скорости работы (33%). Для оценки готовности бизнеса к цифровой экономике в рамках исследования был рассчитан Индекс цифровизации малого и среднего бизнеса...

Полтора месяца, три этапа, более 70 респондентов – и все это первый рейтинг на Лайкни. С радостью представляем его результаты – список самых известных брендов SMM-отрасли в 2019 году. Также подготовлено исследование по итогам рейтинга Известности, в котором проанализировали SMM-агентства в топ 5. В итоговую таблицу рейтинга попали 213 компаний, которые занимаются продвижением в социальных сетях. Именно эти бренды были названы респондентами рейтинга в ходе опроса. Победителем рейтинга стало SMM-агентство Setters, оно набрало 0,344 балла. На втором месте идет компания Nectarin – 0,258 балла, на третьем – Ingate с результатом 0,178 балла. Топ 5 рейтинга Известности Лайкни. Чуть подробнее. топ 5 рейтинга Известности Лайкни, в который вошли Setters, Nectarin, Ingate, Mosaic и Jami. За Setters проголосовало больше половины всех респондентов рейтинга (37 из 71 компании), за Nectarin отдали...

Практически все сферы нашей жизни так или иначе завязаны на информационных технологиях. И профессионалы в этом области – на вес золота. HR-менеджеры ведут настоящие «кадровые» битвы, конкурируя за внимание IT-специалистов. Работодатели предлагают айтишникам самые шоколадные условия – одни лучше других! Но мало придумать цепляющий оффер – важно еще донести его до целевой аудитории. Рекрутинговое агентство HR-Profi выяснило, где компаниям выгоднее всего транслировать информацию о себе и своих преимуществах, чтобы наверняка достучаться до самых крутых IT-специалистов. В ходе недавно проведенного исследования рекрутеры из HR-Profi опросили HR-менеджеров и рекрутеров из десятка успешных IT-компаний и узнали секреты привлечения разработчиков. Помимо того, что должно содержаться в оффере для айтишника (читайте статью «Зайти в айти. Часть I»), исследователи узнали, где и в каком виде должно...

Facebook, YouTube, TikTok, Twitter и даже LinkedIn выпустили «облегченные» версии – меньшие и более простые версии своих платформ – и все это из-за развивающихся рынков. В прошлом месяце Spotify Lite официально запустил свою продукцию на 36 рынках, а Tinder объявил о планах запустить собственное «облегченное» приложение. Поскольку в развивающихся странах проживает около 6,5 млрд. человек, у технологических фирм имеется большой потенциал для использования – но им необходимо применять иной подход из-за технологических ограничений на этих рынках, считают аналитики. Пользователи в развивающихся странах обычно пользуются, в основном, мобильными телефонами, а не большими или более сложными устройствами, но это создает проблему на фоне все более продвинутых приложений. Полные версии приложений не только занимают много места на устройствах, но и обладают множеством функций, на загрузку которых...

Специалисты PR-агентства Идеи&Решения составили рейтинг упоминаний станций Казанского метрополитена. Лидером стала станция Козья слобода. Чаще всего упоминания станций метро связаны с их местонахождением вблизи сдаваемых или продаваемых жилых помещений. Эти упоминания инициируются как пользователями в тематических сообществах, так и на личных страницах самими собственниками квартир. Среди них выделяются активные предприниматели, сдающие квартиры посуточно. Услуги косметологов и стилистов – вторая активная группа, производящая коммерческий контент с упоминанием станций метро. К ним примыкают фотографы, приглашающие на кастинг моделей. Третья группа – торговля. Тут самые развные варианты: от детских колясок до нижнего белья. Места продаж обозначены станциями метро. Также замечены упоминания медицинских услуг, школ иностранных языков. Из нереализованного: в отличие от Санкт-Петербурга, где...

«Восточный» подводит итоги развития сервисов дистанционного банковского обслуживания (ДБО) в первом полугодии 2019 года. Банк отмечает рост активности в использовании ДБО. Так, на 50% по сравнению с первым полугодием 2018 года выросло общее количество пользователей дистанционными сервисами банка. Сегодня к ним обращается уже 91% зарегистрированных клиентов, тогда как в конце 2018 года это делали лишь 78% новых клиентов. Самые популярные операции в дистанционных сервисах банка остаются прежними: погашение кредитов, оплата услуг, внешние и внутренние переводы, заявки на кредит. По итогам первого полугодия 2019 года общий объем операций в сервисах ДБО вырос на 5% по сравнению с началом года. При этом доход от операций за этот период увеличился на 30%. Одна из основных точек роста активности в ДБО «Восточного» – кредитные продукты банка. Например, клиенты «Восточного» в 19 раз чаще (чем...

Количество людей, которые узнают информацию о новинках и брендах в социальных сетях, снизилось с 57% до 53 %, согласно исследованиям потребительских предпочтений, проведенных PR-агентством Идеи&Решения в 2018 и 2019 годах. «Впервые за десять лет проведения ежегодных исследований мы обнаружили снижение аудитории, которая использует соцсети в качестве источника получения информации о новинках. В 2019 году – минус 4% по сравнению с прошлым годом», - рассказал Сергей Пархоменко, управляющий партнер PR-агентства Идеи&Решения. Наибольшую потерю внимания аудитории потерпела сеть ВКонтакте. При этом снижение почти в 10% не лишило ее первого места среди всех социальных сетей России. На втором месте по потери аудитории – Одноклассники – минус 0,7% опрошенных. Facebook остался практически на той же позиции: 7,1% в 2019 году против 7% в 2018 году. Единственная сетка, внимание к которой возросло...

Аналитики коммуникационной платформы Globlee собрали данные по проникновению социальных сетей в России за первое полугодие 2019 года. Согласно данным самых популярных социальных платформ, число пользователей соцсетей во всем мире достигло почти 3,5 миллиарда. Пользователи распределены по более чем 230 странам и территориям. Только за последние 12 месяцев было зарегистрировано 288 миллионов новых учетных записей, в результате чего общее количество проникновения социальных сетей достигло 45%. Использование социальных сетей в России: - уровень проникновения социальных сетей составляет 49% (выше, чем в любой части Африки (от 7 до 40%, в Центральной Азии - 16% или в Южной Азии - 24%); - в настоящее время в России насчитывается 70 миллионов активных пользователей. Большинство из них используют мобильные устройства для доступа к своим аккаунтам. Наиболее активными платформами социальных сетей...

Вот уже третий год подряд аналитическая платформа для мониторинга и анализа мировых СМИ – LexisNexis Newsdesk становится победителем номинаций SIIA CODiE Awards. Система заняла лидирующее место среди решений для поиска и отслеживания новостного контента. Каждый год лауреатами CODiE Award становятся компании, производящие самые инновационные продукты в сфере бизнес-технологий во всем мире. «Интерфейс Newsdesk позволяет пользователям извлечь максимум полезной информации из обширного массива данных», - отметил один из членов жюри, оценивая удобство работы с системой. Базы LexisNexis постоянно пополняются новыми источниками, чтобы предоставить доступ к лицензированному и открытому веб-контенту - газетам, журналам, веб-сайтам, источникам ТВ и радиотрансляций, а также блогам и социальным сетям в режиме реального времени, помогая оперативно реагировать на тенденции и кризисные ситуации. Кроме...

Специалисты PR-агентства Идеи&Решения составили рейтинг упоминаний станций метрополитена. Самой популярной станцией в России стала станция «Невский проспект» в Санкт-Петербурге. На втором месте оказалась «Международная» московского метро. Третье место поделили между собой три станции под названием «Московская» в Петербургском, Нижегородском и Самарском метрополитенах. Чаще всего упоминания станций метро связаны с их местонахождением вблизи магазинов и сдаваемых или продаваемых жилых помещений. Используются названия станций и в связи с продвижением услуг, прежде всего в сфере красоты (маникюр, уход за волосами), реже – в эротической. То есть было выявлено, что женщины «с пониженной социальной ответственностью» очень активно упоминают станции метрополитена. В Санкт-Петербурге особое внимание к станциям метро уделяется со стороны туристических агентств и частных гидов. Во всех...

Большинство россиян стали внимательнее следить за тем, что они пишут и выкладывают в социальных сетях. К такому выводу пришли эксперты проекта HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций и платформы «Академия Здоровья», которые провели исследование для Аналитического центра «АльфаСтрахование». Специалисты «АльфаСтрахование» опросили сотрудников 100 российских компаний с оборотом от 100 млн руб. в год и выяснили, что 64 из 100% сотрудников, зарегистрированных в социальных сетях, стали подвергать посты самоцензуре. При этом 42% из них опасаются, что их записи могут попасться на глаза непосредственному начальству (15% из них признались, что стараются не выкладывать ничего в рабочее время), 39% – HR службе, 19% – надзорным органам. Почти половина опрошенных (48%) ограничивают настройки приватности в социальных сетях для записей, которые могут быть истолкованы неоднозначно вне зависимости от их темы...